包头东大肛肠医院

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东大医生暖人心 受赠患者感谢信

包头东大肛肠医院责任编辑:小莉
     20151231日,院外寒风凛冽,院内如沐春风。患者王雁(化名)为门诊主任徐睿、手术室主任段利文送来了亲笔感谢信。凭着他们精湛的技术,高尚的医德,为患者解决了多年的肛肠疾病。
    据了解,患者王女士,患痔疮多年不得治愈,2015121日因旧疾发作来东大肛肠专科医院就诊,由于我院专门设有女性门诊科室,所以患者从内心并没有感到尴尬与不适,隐私也得到了保证。患者自述在别的医院做了肛门镜检查后患处更加疼痛,凭借着多年的经验,徐睿主任判断患者不但患有痔疮还有肛裂,并不适合直接做肛门镜检查,所以采取了适当的辅助方法,利用润滑剂、麻药来减轻检查带来的痛苦。经检查,确诊为混合痔并伴有肛裂,需马上手术。在手术过程中,段利文主任娴熟的手法与徐睿主任耐心的安慰,让患者体会到了家人般的温暖,手术非常成功,患者已康复出院。

          附.感谢信内容:
 

感谢信

因患痔疮多年不愈一直困扰着我。特别是2015年十二月一日,痔疮又犯。疼痛难忍、痛不欲生。于是求医来到东大,当时来到医院的我只疼的泪汗具下,迈一步都困难,是徐睿主任负责接诊,看见我痛苦的模样,立即搀着我,安慰我说:“不要怕,痛苦马上就会过去,来了医院一切都交给大夫,你放松心情。”

接下来一边安慰我一边仔细的检查患处。通过检查确诊是混合痔加肛裂,必须马上手术。手术室中由段利文主任主刀,他娴熟地处理着伤口。徐主任在手术中一直握着我的手,安抚着我的情绪,像自家人一样。手术非常成功!感谢段主任精湛的医术!术后身体恢复很快,我医康复出院。

来到东大,感觉这里的氛围让人如沐春风,医生与患者的关系如同家人!非常感谢徐主任,作为医生,她体会到患者之痛,医病又医心!在治疗的同时心中感受到家人般的温暖,这就是我心目中较棒的医生!

感谢东大!                                                                                                                                                                                                             患者:王雁(化名)

   2015.12.30


    秉着医院“真诚、热情、服务至上”的服务理念,包头东大肛肠专科医院的医务人员对来院的每一位患者进行暖心开导和沟通,将患者视为亲人,急患者之所急,想患者之所想,“医病又医心”,为成为患者心中较棒的医生而努力着!
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